Politique de confidentialité
1. OBJET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs de la manière dont InnerMe Lab collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du tunnel de vente et de la participation au webinaire « Méthode S.E.R.E.I.N.E – Devenir acteur de son stress ».
Elle s’applique à l’ensemble des services proposés via le tunnel de vente, les pages d’inscription, les pages de paiement, les pages de confirmation et les replays éventuels.
2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
InnerMe Lab
Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 306 chemin du Buissonnay, 38660 Lumbin – France
Représentante légale : Anne Lasalmonie
3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
3.1 Données d’identification personnelle
Dans le cadre du tunnel de vente et du webinaire, InnerMe Lab peut collecter les données suivantes :
nom et prénom,
adresse électronique,
données de facturation (le cas échéant),
informations nécessaires à l’accès au webinaire et aux replays,
données de connexion et d’utilisation du tunnel.
La fourniture de certaines données est nécessaire pour permettre l’inscription au webinaire et l’accès aux services associés.
L’utilisateur peut toutefois consulter certaines pages du site sans fournir de données personnelles.
3.2 Données non personnelles
Des données non personnelles peuvent également être collectées à des fins statistiques et techniques, notamment :
type de navigateur,
type de terminal,
système d’exploitation,
informations générales de connexion.
Ces données ne permettent pas d’identifier directement un utilisateur.
Cookies de navigateur web
L’utilisation des cookies et traceurs (dont le pixel Meta) est détaillée à la section 6.
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
gestion des inscriptions au webinaire,
envoi des accès au webinaire et aux replays,
communication liée au webinaire,
réponse aux demandes des utilisateurs,
présentation éventuelle d’offres d’accompagnement proposées par InnerMe Lab,
amélioration de l’expérience utilisateur et des services proposés,
respect des obligations légales et comptables.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Les traitements de données mis en œuvre reposent sur :
le consentement de l’utilisateur (inscription au webinaire, réception de communications),
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des inscriptions),
le respect d’obligations légales,
l’intérêt légitime de InnerMe Lab à améliorer ses services et sa communication.
6. COOKIES ET TRACEURS
6.1 Cookies nécessaires au fonctionnement
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du tunnel de vente (affichage des pages, formulaire d’inscription, paiement sécurisé).
6.2 Pixel Meta (mesure des publicités)
Les pages du tunnel de vente utilisent le pixel de Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook, Instagram). Il sert à mesurer l’efficacité des publicités diffusées sur Facebook et Instagram (savoir si une inscription ou un achat fait suite à une publicité) et à proposer ces publicités à des personnes susceptibles d’être intéressées.
Les informations transmises à Meta peuvent comprendre les pages visitées, les actions réalisées (inscription, début de commande, achat), des identifiants techniques et des informations sur le navigateur de l’utilisateur. Meta les traite selon sa propre politique de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy. Ces données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.
6.3 Comment s’y opposer
L’utilisateur peut à tout moment :
configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies ;
gérer ses préférences publicitaires dans les paramètres de son compte Facebook ou Instagram ;
écrire à contact@serenityinside.com pour toute question ou pour exercer ses droits.
Le blocage des cookies nécessaires peut empêcher certaines fonctionnalités (inscription, paiement) de fonctionner correctement.
7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.
Les données liées à la communication peuvent être conservées jusqu’au désabonnement de l’utilisateur.
8. PROTECTION ET SÉCURITÉ DES DONNÉES
InnerMe Lab met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et de les protéger contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
9. PARTAGE DES DONNÉES
Les données personnelles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte de InnerMe Lab (hébergement, outils de diffusion du webinaire, outils de paiement), dans la stricte limite des finalités décrites ci-dessus et dans le respect du RGPD.
Certains prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, InnerMe Lab s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
Des données de navigation sont également transmises à Meta Platforms Ireland Ltd par le pixel Meta, dans les conditions décrites à la section 6.2.
10. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir la CNIL
Toute demande peut être adressée par email à :
11. SITES INTERNET DE TIERS
Le tunnel de vente peut contenir des liens vers des sites internet de tiers.
InnerMe Lab n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.
La navigation sur ces sites est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.
12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
InnerMe Lab se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La date de mise à jour figurant en bas de page fait foi.
Il appartient à l’utilisateur de consulter régulièrement la présente politique afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
13. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’utilisation du tunnel de vente et l’inscription au webinaire impliquent l’acceptation pleine et entière de la présente politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026